Kundenservice XS – XXL

Letztens aus der fiktiven Kundenservice Hölle

Ich „Hier Belzebub, habn Problem.“

Sony „Wir Alle“

Ich „Meine Playstation 3 – 60 Gigabyte zum schmalen Kurs von 699,- Euro erworben, möchte unser partnerschaftliches Verhältniss beenden.“

Sony „Wie meinen?“

Ich „Sie ist von uns gegangen“

Sony „Kostet 180,- Seelen Überführungsgebühr, includierter Feuerbestattung. Sie erhalten jedoch ein nigelnagelneues Modell gleicher Bauart, nur ohne zicken und einem Jahr Treue versprechen.“

Ich „Stolzer Preis“

Sony -selbgefällig- „It`s a Sony – Dauert bis zu 4 Wochen..klick..“

Nach 5 Wochen empfing ich dann mit Clownsgrinsen mein brandneues Modell gleicher Bauart , 1 Stunde später mit Spreewaldkurken-Gesicht…

Sony „Sony wie kann ich helfen?“

Ich „ICH zahlte 180,- Tacken, verschickte zu Ihren Händen meine 60 Gigabyte PS3, warte 5 Wochen und erhalte:

Ein gebrauchtes 80 Gigabyte Modell mit der gesammelten Staubschmenge eines Vorwerks, die Auswurftaste ist so verbeult, als ob der Vor-Vor-Vorbesitzer mit nem Basi drauf Klavier spielte. Wie selbiger Lack, auf dem wohl Valuev Salchos übte.“

Sony „Ja doof…Einpacken sind sie ja schon gewohnt, kriegn auch in 4 Wochen ein gebrauchtes Austauschmodell; Taschentuch?“

Nachtretend:

„ÜbrigenS, wir verschicken nie Neue und schon gar nicht 60 Gigabyte Modelle, die werden nämlich schon seit 18 Monaten nicht mehr gefertigt..klick.“

Ich „klick…Defcon1 – putterot und in Plasma 42 Zoll Zerstörungswut!“

Same Situation, other Day

Ich „bla,bla,kaputt,bla,bla.“

Microsoft „Ja klar, schicken Sie Ihre XBOX 360 bitte ein, innerhalb von einer Woche erhalten sie Ersatz. Oh..Ihre Konsole ist schon 4 Jahre alt?..Gibts trotzdem umsonst, weil Sie so ein netter Mensch sind und noch einen bitze butze bunten Tag.“

Microsoft 1 : Sony 0